1- تا چه حد وظایف و قابلیت های تعریف شده در این سیستم به طور کامل و بدون مشکل اجرا می شود؟ |
کم : متوسط: زیاد: بسیار زیاد: |
2- در انجام یک کار کامل در سامانه تا چه حدی بدون مواجهه با اشکال و خطا می توان آن را به پایان رساند؟ |
کم : متوسط: زیاد: بسیار زیاد: |
3- زمان لازم برای اتمام یک کار کامل در سامانه،چه مقدار با انتظار شما مطابقت دارد؟ |
کم : متوسط: زیاد: بسیار زیاد: |
4- انجام وظایف از طریق سامانه از نظر شما چه مقدار ارزش افزوده از جمله صرفه ی اقتصادی، زمانی، شفافیت و پیگیری، دسترسی و سهولت ایجاد کرده است؟ |
کم : متوسط: زیاد: بسیار زیاد: |
5- قابلیت های موجود در سامانه تا چه حدی صحیح و منطبق برکارکردهای واقعی شرکت می باشد؟ |
کم : متوسط: زیاد: بسیار زیاد: |
6-سرعت رفع اشکالات سیستم چقدر است؟ |
کم : متوسط: زیاد: بسیار زیاد: |
7- در صورت نیاز به راهنمایی چه مقدار دسترسی به راهنماهای کاربری مفید و موثر، بالاست؟ |
کم : متوسط: زیاد: بسیار زیاد: |
8- یک کاربر جدید چه مقدار از قابلیتهای سیستم را می تواند بدون آموزش و مراجعه به راهنمای کاربری استفاده کند؟ |
کم : متوسط: زیاد: بسیار زیاد: |
9- واسط کاربری و ظاهر سیستم (گرافیک و جانمایی امکانات در صفحه) چه مقدار برای کاربر جذاب و ساده است؟ |
کم : متوسط: زیاد: بسیار زیاد: |
10- میزان در دسترس بودن به داده ها و حفظ امنیت آنها تا چه حدی رعایت شده است؟ |
کم : متوسط: زیاد: بسیار زیاد: |